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Sensibilidad y Pasión por las joyas

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POLITICA DE COMPRA

PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA

  • Nacionales en península e islas: 2-3 días laborales a través de TIPSA.

-3,95 euros para compras inferiores a 70€

-Gratis para compras superiores a 70€

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

  • Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 h.
  • Todos los pedidos se enviarán con TIPSA.
  • Los pedidos realizados después de las 15:00h se enviarán el siguiente día laborable, excepto excepciones.
  • No se realizarán envíos sábados, domingos ni festivos.
  • Internacionales:

Consultar hola@lazorrajoyas.com

Nota: Durante periodos promocionales, y especialmente en fechas como ‘Black Friday’ (último fin de semana de noviembre), una vez realizado el pedido no podremos aceptar cambios de dirección ni cancelaciones por motivos de logística.

En periodos de alto volumen de trabajo, Navidad, festivos y “Black Friday” pueden haber retrasos en los tiempos de entrega. Lazorra Joyas no se hace responsable de la tardanza.

Información de seguimiento del pedido:
Una vez el pedido haya sido enviado, TIPSA le ofrece un servicio gratuito para realizar el seguimiento del pedido.

Restricciones en el envío:
Por favor, asegúrate de que la dirección y datos facilitados en el envío son correctos. No hacemos entregas en apartados de correos.

  • Lazorra Joyas no se hace responsable de que los Puntos de Recogida de TIPSA estén cerrados temporalmente por vacaciones ni de sus horarios, o si ello retrasa la entrega.
  • Lazorra Joyas tiene el derecho a cancelar cualquier pedido que considere irregular, procediendo a reembolsar el importe del mismo.
  • Lazorra Joyas se hace responsable del paquete hasta que éste sale de nuestras oficinas. A partir de ese momento, son las compañías de mensajería las que se hacen responsables del paquete y del envío. Por nuestra parte, facilitaremos la gestión de cualquier incidencia.

Dirección de envío:
Si has realizado tu pedido facilitando una dirección de envío incorrecta, por favor contáctanos cuando antes y trataremos de solventar el error. Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados.

Lazorra Joyas, no se hace responsable de incidencias con la dirección de entrega facilitada.